株式会社LIBERA PRIME
お客さまの心に寄り添う
装飾・美術品専属バイヤー
〝西川さんだから〟と注文
スピードと信頼で対応
有村 こちらは個人のお客さまの専属バイヤーをなさっているそうですね。
西川和 はい。私がお客さまに寄り添いながら宝飾品をお勧めしています。扱うのは鑑定書付の宝石や貴金属・時計など資産価値もあるもの。時計ならば構造、宝石ならばカットといった専門家目線のご説明はもちろん、資産価値やビジュアルなどオンリーワンの魅力も含めた一期一会をコーディネートしています。
西川佳 私たちは本当に良いものを、その良さを理解する方の手元に置いていただくために働いています。
有村 大切にしていることは何ですか。
西川和 お客さまと直接お会いして気持ちを交わすことです。商品は高価なものですから、場合によっては訪問し、場合によってはお越しいただくなどして、手に取って確認していただきます。
西川佳 代表は早朝・深夜対応も厭わず行動し、人を喜ばせるのが好きな人間。お客さまは人間性の部分も含め〝西川だから〟とご信頼をいただきます。お客さまのちょっとしたプライベートなご相談にもよく乗っています。
有村 お客さまの良き友人ですね。今回はオリジナル・ジュエリーブランドの設立を計画されていると。
西川和 自分の色を思いきり出したいとの思いで、宝飾ブランド『LIBERTE』を立ち上げました。社名のリベラプライムは〝最上級〟〝自由〟という意味。自分が「自由に、思い通りにやっていきたい」という気持ちを表現します。
西川佳 将来は『LIBERTE』で自社ビルを構えるのが夢です。そして、お客さまにより一層寄り添っていきたいです。
有村 『LIBERTE』が楽しみです。
［ Column ］
スピード感、行動力に溢れ、お客様から連絡を受けると真っ先に飛んでいく西川代表。それを見守り、支えるのは妻の佳子さん。「購入にあたってはしっかり吟味したい方、即決される方など様々ですが、お客様の感性と商品の魅力ががっちり合ったときがご縁。それをお繋ぎする役割でありたい」と、お客様の声に全力で耳を傾ける姿勢も、信頼を受ける理由の一つだ。
［ Point ］
「良いものを身に着けている」という自己肯定感や、「人に見てほしい」と思える美しいモノを紹介してくれる西川代表。ご本人も哲学のある方で、お勧めして下さる商品がより魅力的に見えました。高価なものは、どこから購入するかも大切ですよね。
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株式会社LIBERA PRIME
代表取締役 西川 和樹
西川 佳子
大阪府大阪市中央区北浜1-9-9
TEL.06-6226-7558
https://liberaprime.co.jp
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