株式会社エソラ
現場で使えるエアコン清掃知識
プロが教えるプロのための技術

ハウスクリーニングスクール
革新的な技術研修施設とは

藤波　松原さんは私と同じ国東半島出身で、ここ国東で、ハウスクリーニング業者でもありながら、現場が分かるスタッフから技術講習を受けられる全国でも珍しいハウスクリーニングスクールを開業されていると伺いました。
松原　ここは倉庫を改築した研修場で、各メーカーの新旧エアコンを一通り集めています。メーカーによる仕様の違いやクセ、最新機種の特徴、取り付け方による清掃方法の違いなどを実際に触れながら学べる全国的にも貴重な場所です。
藤波　リーズナブルな価格設定が魅力だと伺いました。
松原　同種の研修施設が東京や大阪にあるのですが費用が高いのです。掃除業者は9割が個人事業主で、余裕のある方が多いわけではない。私も以前は大手フランチャイズの代理店として個人で活動していましたが、開業費という名目で高額の技術研修料を納めなくてはならないこと、その研修は2〜3日で終わり、実地で役立つものではないことが懸念点だと考えていました。そこで当社は1週間などしっかりと期間をかけて現場で使える技術を格安でお伝えしたかったのです。
藤波　施設としての違いもありますか。
松原　まずは台数や機種の充実度が違います。多くはアパートの1室で数台を設置しているだけの状況で、一般家庭の環境になっていないのです。当社は高所位置や、角の近くなど現場の環境に寄せて設置しています。つまり、私が最初に感じた現場の不安を商売にしているのです。
藤波　良い施設だと納得できました。

実践経験者による即戦力育成
手頃価格で一週間開業プラン

藤波　松原さんはハウスクリーニング業者として長いのですか。
松原　私は9年間従事しています。かねてより独立開業したい思いがあり、偶然、同業の知人がいたので2〜3年間修業した後に当社を法人化しました。
藤波　振り返っていかがですか。
松原　ここは自分が現場作業員として感じているままをアウトプットする即戦力になる技術研修の場になっています。毎月、全国から約30名ほどがお越しになり、需要をいただいていると感じています。
藤波　研修費はどのぐらい安いのですか。
松原　他社ではベースとして3日で30万円。当社の場合は一番高額の『1週間で開業プラン』で20万円。それ以外の1〜2日間の研修は5万円、次は10万円です。交通費を使ってもお得で、場所が空港の目の前とあって、全国から訪れます。
藤波　最近はYouTube配信などで動画も出回っていますよね。
松原　はい。しかし、やはり手元が写らないと分かりにくさがあります。現場によって設置状況も異なりますし、特に一般家庭はスタイリッシュに見せたいので、壁や天井に寄せた設置状況を想定しています。
藤波　まさにすぐに使える知識ですね。

定期的な研修で能力向上
地方での清掃をメジャーに

藤波　研修を受けた後は何かフォローアップがあるのですか。
松原　スポットでやってきた方などは、その後、当社の協力業者として、地域ごとに稼働していただきます。
藤波　実際に現場に入るスタッフが講師として教えてくれる例は少ないのでは。
松原　そうですね。清掃業は独立するのに参入障壁が低く、その力量は事業主により差がある状態。2〜3日間研修を受けたあとは個々の努力で差が開くのです。私自身はたった3日間の研修では、安定して仕事ができる自信はありませんでした。
藤波　顧客満足度にも影響しますよね。
松原　はい。当社は1年に一度、協力会社さまも集合して研修を実施します。私たちは能力の高い技術者を増やしたいのです。当然、私たちよりもできる方もたくさんいらっしゃいますし、その力量は様々ですが、全体を底上げするのは事業会社として当たり前のことだと考えます。
藤波　需要を得て拡大していますが、今後の目標や夢はいかがですか。
松原　ハウスクリーニングをメジャーなものにしたいですね。居住環境を改善することを含め、お掃除もひとつのSDGsでもあります。地方に行けば行くほど、お掃除にお金を使うという感覚はありません。ですが、「エアコンのクリーニングは通常のお掃除とは違う専門性の高いもの」、「定期的に費用をかけて清掃するのは当たり前」という概念をメジャーにしていきたいです。全国の協力会社さまと共に、さらに手をひろげて、この考えを継承していきたいと考えています。
藤波　まさに健康にも直結しますよね。この活動を皆様に知ってほしいです。

　

［　Column　］

現場さながらの状況で挑む実地研修。最近、業務用エアコンよりも難しいのは、お掃除ユニット付きの仕様だと言う。通常のエアコンはビスを何本か外すと分解できるが、お掃除ユニット付きエアコンは配線を基盤から外す作業が必要で、特別な知識を要する。同社ではそれらの講習も行っている。

［　Point　］

聞けば聞くほど納得することが多いですね。私たち消費者にとってみれば、清掃員によって技術に差があるのは困ります。AsorAでしっかり研修を受けた方々が、日本全国で活動してくれる未来を期待します。

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株式会社エソラ
代表取締役社長 松原 慎也
大分県国東市安岐町下原541-98
TEL.0978-67-0008
https://asoracleaning.jp

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